Realizzazione Siti eCommerce Brescia

Aprire un sito e-commerce è paragonabile all'apertura di un grande punto vendita fisico, infatti, è un negozio che potenzialmente può vendere in tutto il mondo.
Avrai bisogno di qualcuno che costruisca il sito, qualcuno che lo arredi, qualcuno che lavori al suo interno, qualcuno che lo "pulisca" e lo tenga aggiornato e qualcuno che pensi a promuoverlo.

Molti imprenditori pensano che questa attività sia completamente delegabile ad un'agenzia.
Nulla di più sbagliato.
È come delegare a qualcun altro la direzione della tua azienda.

In un progetto e-commerce tutti i soggetti in gioco devono creare un team dove a capo ci sono l'imprenditore e il responsabile di marketing.
Spesso nelle aziende italiane non c'è la figura del responsabile marketing, per questo viene sostituita da un consulente esterno.

Il consulente conosce perfettamente le dinamiche tecniche della vendita, del mercato e dei siti web, mentre l'imprenditore conosce il suo mercato, il prodotto e il target.
È importante che l'imprenditore conosca anche l'andamento del suo mercato online ed avere delle competenze base sull'utilizzo dei siti web.

Per esempio, un imprenditore del mondo del vino conosce perfettamente il tuo prodotto, la filiera produttiva e i competitor.
Se vuole portare il suo brand online dovrà sapere anche come si è sviluppato il suo mercato online: i competitor hanno e-commerce? Esistono dei portali specializzati? Che grandezza hanno i competitor? Quanto hanno investito e quanto guadagnano? Ci sono evoluzioni tecnologiche importanti?
Inoltre, deve avere dimestichezza con il mondo web: sapere come funzionano i social media, i motori di ricerca, i portali, i marketplace e sapere acquistare online.

A mio avviso, un brand che vuole andare online deve avere all'interno dell'azienda una figura che ha queste competenze.
Per alcuni può sembrare una banalità, ma vi assicuro che ad oggi non lo è.

Superata questa premessa passiamo alla strategia.

Spesso viene dipinto il mondo online come una cosa facile e alla portata di tutti, basta mettere online un prodotto per poterlo vendere.
Purtroppo non è così.

Come nel mercato reale, è necessario avere delle caratteristiche specifiche per poter essere appetibile.
Vediamo di seguito le più importanti:

• il tuo prodotto/servizio deve essere utile ad un pubblico specifico.
• devi identificare i punti di forza del tuo brand rispetto ai competitor (perché devono scegliere te?).
• devi scegliere una struttura tecnologia all'altezza, l'utente deve poter acquistare con facilità
• devi destinare un budget pubblicitario. Per poter essere visibile online devi investire in pubblicità così da "farti vedere" dal target.

Come ti dicevo non esiste un limite tra vendita online e offline, ma una differenza c'è.
L'attività locale ha il vantaggio di essere vicina alle persone e il limite di poter servire solo le persone di una specifica area geografica, mentre l'e-commerce è lontano dalle persona, ma può servire tutti.

Questo vuol dire che i competitor online sono infinitamente maggiori.

Se hai un'enoteca a Brescia dovrai competere con le altre enoteche del territorio, che molto probabilmente avranno la tua stessa grandezza, ma se porti la tua enoteca online dovrai competere con tutto il mondo e con portali enormi.

Qui entra in gioco il marketing e il posizionamento.
Perché un cliente dovrebbe comprare dalla tua enoteca online?

• Focalizzarsi su una nicchia.
  Nel mondo della vendita di camicie, focalizzarsi sulla vendita di camicie bianche da uomo.
• Focalizzarsi sulla localizzazione.
  Utilizzare il sito per la prenotazione del tuo prodotto e la consegna veloce. Prenotazione e consegna di frutta e verdura in un comune specifico.
• Avere una tecnologia migliore.
  Verifichi che con i siti dei tuoi competitor è difficile acquistare e crei una tecnologia che facilita il flusso. Ci sono tanti siti dove puoi stampare una maglietta online, ma alcuni sono più "facili" di altri.
• Il prezzo.
  Puoi essere il più economico, anche se questa strategia è molto rischiosa perché ci sarà sempre qualcuno che può abbassare il prezzo più di te.
• Una strategia che supera tutte le altre è il Brand.
  Il cliente vuole acquistare te, perché vuole il tuo Brand.
  Non vuoi un computer, vuoi un Mac.